{"id":3820,"date":"2025-10-30T09:01:13","date_gmt":"2025-10-30T09:01:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uglpadova.com\/?p=3820"},"modified":"2026-01-24T09:13:12","modified_gmt":"2026-01-24T09:13:12","slug":"ugl-veneto-profondo-cordoglio-per-i-tre-carabinieri-caduti-a-castel-dazzano-il-loro-sacrificio-non-sara-dimenticato","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uglpadova.com\/?p=3820","title":{"rendered":"UGL CONSUMATORI DENUNCIA NUOVE PRATICHE SCORRETTE DA PARTE DI COMPAGNIE TELEFONICHE: SERVIZI NON RICHIESTI NELLE BOLLETTE"},"content":{"rendered":"<p>fonte: iROGPRESS (<a href=\"https:\/\/www.irog.it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.irog.it<\/a>) del 30\/10\/2025<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-3387 alignleft\" src=\"https:\/\/www.uglpadova.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/UGL-sebastiano-arcoraci.jpg\" alt=\"\" width=\"295\" height=\"166\" srcset=\"https:\/\/www.uglpadova.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/UGL-sebastiano-arcoraci-200x113.jpg 200w, https:\/\/www.uglpadova.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/UGL-sebastiano-arcoraci-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.uglpadova.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/UGL-sebastiano-arcoraci-400x225.jpg 400w, https:\/\/www.uglpadova.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/UGL-sebastiano-arcoraci-600x338.jpg 600w, https:\/\/www.uglpadova.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/UGL-sebastiano-arcoraci-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.uglpadova.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/UGL-sebastiano-arcoraci.jpg 800w\" sizes=\"(max-width: 295px) 100vw, 295px\" \/>Ancora una volta arrivano allo\u00a0<strong><em>Sportello UGL Consumatori<\/em><\/strong>\u00a0segnalazioni riguardanti comportamenti scorretti messi in atto da alcuni operatori telefonici a danno dei propri clienti.<\/p>\n<p>\u201cSecondo quanto riferito da numerosi utenti, \u2013 dichiara\u00a0<strong>Sebastiano Arcoraci, UGL Consumatori di Padova<\/strong>\u00a0(UGCONS) \u2013 uno dei principali colossi della telefonia avrebbe inserito nelle bollette costi aggiuntivi relativi a servizi mai richiesti n\u00e9 previsti dal contratto sottoscritto.<\/p>\n<p>In particolare, dopo aver stipulato un regolare contratto alle condizioni economiche concordate, molti clienti si sono trovati a ricevere fatture maggiorate per voci come\u00a0<em>assicurazioni contro rischi generici<\/em>\u00a0o\u00a0<em>assistenza tecnica<\/em>, anche in casi di malfunzionamenti imputabili allo stesso gestore.\u201d<\/p>\n<p>Si tratta, come sottolinea\u00a0<strong>UGL Consumatori<\/strong>, di una pratica commerciale\u00a0<strong>scorretta e potenzialmente illecita<\/strong>, in quanto\u00a0<strong>in violazione del\u00a0<em>Codice del Consumo<\/em><\/strong>. A fronte di un addebito medio di circa 6 euro per utente, l\u2019impatto economico complessivo \u2013 se esteso all\u2019intera platea di clienti \u2013 potrebbe raggiungere cifre milionarie.<\/p>\n<p>\u201c\u00c8 inaccettabile che i consumatori debbano pagare per servizi che non hanno mai richiesto,\u201d dichiara Arcoraci. \u201cInvitiamo tutti i cittadini a controllare attentamente le voci riportate in bolletta e a segnalare immediatamente eventuali anomalie.\u201d<\/p>\n<p><strong>UGCONS<\/strong>\u00a0raccomanda agli utenti di:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>verificare sempre la corrispondenza tra la bolletta e il contratto sottoscritto;<\/li>\n<li>richiedere al fornitore la rimozione dei servizi non richiesti e il rimborso degli importi non dovuti;<\/li>\n<li>rivolgersi alle Associazioni dei Consumatori per ricevere assistenza e segnalare le irregolarit\u00e0 all\u2019Autorit\u00e0 competente.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>UGL Consumatori di Padova<\/strong>\u00a0continuer\u00e0 a monitorare la vicenda e si riserva di presentare formale denuncia qualora venissero accertate responsabilit\u00e0 da parte delle compagnie coinvolte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>fonte: iROGPRESS (https:\/\/www.irog.it) del 30\/10\/2025 Ancora una volta arrivano allo\u00a0Sportello UGL Consumatori\u00a0segnalazioni riguardanti comportamenti scorretti messi in atto da alcuni operatori telefonici a danno dei propri clienti. \u201cSecondo quanto riferito da numerosi utenti, \u2013 dichiara\u00a0Sebastiano Arcoraci, UGL Consumatori di Padova\u00a0(UGCONS) \u2013 uno dei principali colossi della telefonia avrebbe inserito nelle bollette costi aggiuntivi relativi a<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3387,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[239,347,225],"tags":[346,231,344,345,306],"class_list":["post-3820","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","category-ugcons","category-ugl-padova","tag-ospedale","tag-padova","tag-pronto-soccorso","tag-sanita","tag-ugcons"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.uglpadova.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3820","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.uglpadova.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.uglpadova.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uglpadova.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uglpadova.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3820"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.uglpadova.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3820\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3826,"href":"https:\/\/www.uglpadova.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3820\/revisions\/3826"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uglpadova.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/3387"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.uglpadova.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3820"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uglpadova.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3820"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uglpadova.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3820"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}